激戦化の戦略的経営

生きた顧客満足 戦略的経営
2006年2月20日

 

 ゴルフ場が軒並み苦戦している中で、千葉夷隅ゴルフクラブが堅調な経営を続けている。都心から車で約90分という不利な立地条件にもかかわらず、

■質の高いサービスの創出と提供、 徹底した顧客満足の戦略


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